Помощь детям, пострадавшим от жестокого обращения

О распространенности насилия и пренебрежения в отношении несовершеннолетних со стороны членов семьи нет столь достоверных статистических данных, но известно, что такие действия не являются редкостью. Любой вид насилия над ребенком оказывает негативное влияние на его психическое развитие, нарушает социализацию, порождает беспризорность и правонарушения несовершеннолетних. Предотвращение такого развития событий возможно при раннем выявлении случаев насилия и принятии мер по реабилитации ребенка и, если это возможно, семьи.

Происходящее в семье насилие в отношении ребенка трудно поддается выявлению. Общество не готово открыто обсуждать эту проблему, жертвы насилия и их окружение не готовы придавать огласке произошедшее. Большинство случаев домашнего насилия над детьми не регистрируются и не преследуются в судебном порядке. Система детских медицинских учреждений предоставляет определенные возможности для выявления случаев насилия, инициирования расследования и организации доступа ребенка и семьи к социально-психологической помощи. Своевременно оказанная поддержка может защитить ребенка от насилия и минимизировать последствия травмы.

С  2008 года на базе ГУЗ «Детская городская клиническая больница №5 им Н.Ф. Филатова» (ДГКБ №5)  работает Социально-реабилитационная служба для несовершеннолетних, пострадавших от насилия и находящихся в трудной жизненной ситуации. Комплексную помощь детям, подросткам и их семьям оказывают специалисты организаций «Врачи детям» и  Социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних Фрунзенского района Санкт-Петербурга. Сотрудники службы выявляют несовершеннолетних, подвергшихся насилию и находящихся в трудной жизненной ситуации, из числа пациентов больницы. Детям и членам их семей оказывается экстренная социально-психологическая помощь. Кроме того, в задачи службы входят координация межведомственного взаимодействия при оказании помощи несовершеннолетним и обеспечение преемственности комплексного сопровождения ребенка после выписки. Так, в случае выявления физического или сексуального насилия по отношению к ребенку сотрудники проекта организуют взаимодействие и взаимный обмен информацией между учреждениями здравоохранения, социального обслуживания населения, органами опеки и попечительства и правоохранительными органами. Кроме того, специалисты службы информируют самих несовершеннолетних и членов их семей о службах, организациях,  в которые можно обратиться за помощью после выписки из ДГКБ №5, мотивируют и координируют обращение к ним.

Социальная помощь

  • Содействие в реабилитации ребенка путем направления в реабилитационные центры, интернатные учреждения или социальные гостиницы
  • Консультирование по социальным вопросам

Психологическая помощь

  • Кризисное консультирование детей и членов их семей
  • Психологическая диагностика
  • Индивидуальное и семейное консультирование
  • Профилактическая работа, индивидуальное консультирование и групповые занятия, направленные на формирование навыков поведения в рискованных ситуациях и пропаганду здорового образа жизни.

Комнаты для опроса, дружественные детям

Организация «Врачи детям» в партнерстве с Главным следственным управлением Следственного комитета РФ по Санкт-Петербургу в следственных отделах по Фрунзенскому и Калининскому районах оборудовала помещения для проведения следственных и оперативных мероприятий с детьми – жертвами преступлений. В комнатах для опроса ребенка есть видео- и аудиоаппаратура, игрушки, удобная мебель. Помещение соединено с обзорной комнатой зеркалом Гезелла, что позволяет специалистам и родственникам ребенка наблюдать за ходом следственных действий, не отвлекая внимание на себя. Подобная комната с дружественной ребенку атмосферой открыта в организации «Врачи детям» по адресу: набережная реки Фонтанки, дом 89-А.  Открытие подобных комнат предоставляет больше возможностей для психологов и следователей установить контакт с ребенком, позволяет сократить количество бесед о пережитом насилии, предотвратить повторную травматизацию.

Психологическая помощь несовершеннолетним онлайн

Интернет стал наиболее распространенным источником информации, особенно для детей и подростков, многие из которых чувствуют себя более комфортно, общаясь в виртуальном пространстве, чем в реальности. Интернет несет в себе множество опасностей для несовершеннолетних, но также дает прекрасную возможность получить анонимное и конфиденциальное консультирование тем, кому нужна помощь. Сайт помощьрядом.рф, направлен на оказание психологической помощи детям и подросткам в режиме онлайн.  На сайте психологи оказывают профессиональную помощь детям и подросткам в режиме реального времени.

Профилактика буллинга

С целью профилактики буллинга в подростковой среде специалисты организации «Врачи детям» разработали обучающую  онлайн-игру «Тренажер для смелых».

«Тренажер для смелых» в игровой форме информирует детей об эффективных стратегиях поведения в ситуации буллинга. В ходе онлайн-игры несовершеннолетние узнают, как помочь себе и другим детям, столкнувшимся с ситуацией травли, проанализировать возможные варианты защиты и выбрать наиболее подходящий способ. «Тренажер для смелых» информирует детей и подростков о недопустимости применения насилия  и ресурсах помощи и поддержки.

Мобильное приложение «Помощь Рядом»

Мобильное приложение «Помощь рядом» разработано для обеспечения безопасности, быстрого доступа к психологической помощи  и предназначено для несовершеннолетних от 16 лет. Мобильным приложением можно воспользоваться для вызова экстренной помощи в кризисной ситуации.

Мобильное приложение «Помощь рядом»  доступно для детей на  GooglePlay  и AppStore.

Публикации

Справочник по выявлению и оказанию помощи несовершеннолетним, пострадавшим от жестокого обращения

Протокол межведомственного взаимодействия по оказанию помощи несовершеннолетним, пострадавшим от жестокого обращения

Методические рекомендации по организации и ведению допроса несовершеннолетних в специализированном помещении на этапе следствия

Пособие для психологов по оказанию психологической помощи детям, пережившим насилие

Результаты работы в 2017 году

    • 675 несовершеннолетних и 459 члена их семей получили социально-психологическую помощь
    • Более 5000  несовершеннолетних обратились в службу психологической онлайн-поддержки «Помощь рядом»
    • 6625 онлайн-консультаций несовершеннолетних провели психологи сайта «Помощь рядом»

 

Вернуться назад